Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «МЕРВИС» (ООО «МЕРВИС»), ИНН 5260468255, ОГРН 1195275059814, адрес: 603136, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ванеева, д. 229, помещение 13, офис 3.

2. Персональные данные

Согласие предоставляется на обработку данных, которые пользователь вводит или передаёт при обращении:

• имя, номер телефона, адрес электронной почты;
• компания, город, роль и сведения профиля;
• вид заявки, марки и объём металла, комментарий, сообщение и содержание переписки;
• адрес страницы, IP-адрес, User-Agent, дата и время отправки, идентификаторы учётной записи и сессии.

Не следует указывать в свободных полях специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели

• получение и обработка заявки на покупку или продажу металла;
• обратная связь, подготовка предложения, согласование и исполнение договора;
• создание личного кабинета, подтверждение email и хранение истории заявок;
• ответ на сообщения в чате и сохранение истории обращения;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.

4. Действия и способ обработки

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется смешанным способом: с применением средств автоматизации и без них.

Для достижения указанных целей данные могут передаваться провайдеру хостинга и электронной почты, а также поставщику CRM Bitrix24 при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности.

5. Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки или его отзыва, но не дольше сроков, указанных в Политике в отношении обработки персональных данных, если иной срок не установлен законом или договором.

Отозвать согласие можно письмом на info@mervice.ru либо по адресу Оператора. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, и описать требование.

После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если отсутствуют иные законные основания для их обработки. Отзыв не влияет на законность действий, совершённых до его получения.

6. Подтверждение

Отметка в отдельном поле формы и последующее нажатие кнопки отправки подтверждают, что пользователь прочитал настоящее Согласие, понимает его содержание и предоставляет согласие конкретно, предметно, информированно, сознательно и однозначно.

7. Контакты